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교육 및 A/S |
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출장방문 교육 |
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프로그램을 사용하시는 고객중 초기 구입시점에 교육을 받고 정상적으로 사용하시다가 직원의 교체 및 충원으로 개별적인 방문교육이 필요하실 경우 출장방문교육을 신청해 주십시오.
고객지원팀 담당자가 직접 방문하여 프로그램 사용에 관련된 제반사항을 교육해 드립니다.
개별적인 요청이므로 왕복교통비, 식대 및 인건비를 고려하여 10만원~20만원의 비용을 청구합니다. |
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전화상담 및 원격A/S |
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프로그램을 사용하시다가 궁금한 사항 및 오류메세지 표시 등으로 전문가의 도움이 필요하시면 신청하십시오. 최단시간 내에 조치하도록 하겠습니다.
인터넷이 가능한 고객께서는 간단하게 상호 접속하는 과정만으로 더 빠르고 편리하게 서비스를 받으실 수 있습니다. |
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